Com o avanço da internet surgiram diversas aplicações que mudaram os tradicionais serviços. Viajar tornou-se mais fácil e as comparações ficaram a um “click” do consumidor.
Na área de hotelaria e alojamentos não foi diferente. As aplicações estilo AirBnb mudaram a forma de desfrutar de um aluguer temporário em Portugal e pelo mundo.
Ao alugar um alojamento local para férias administrado por anfitriões de AirBnb, os utilizadores podem tirar partido de comodidades que um hotel não oferece, além da experiência de viverem como se estivessem a residir na localidade.
Porém, apesar das diferenças entre um hotel e um alojamento do AirBnb, os hóspedes de alojamentos temporários desejam que o anfitrião do alojamento mantenha um ambiente organizado, funcional e principalmente, uma limpeza do alojamento local de qualidade, o que encontrariam num hotel.